NM House Building

NM House Building

102 статьи
Все статьи автора

Покупаем стройматериалы без риска

Новости 187 0 автор.

В период кризиса каждый бизнесмен ищет способы сокращения расходов. Однако бывают случаи, когда необдуманная экономия может повлечь за собой куда более серьезные убытки, и не только финансовые.

Особенно это касается строительного рынка, где экономия на материалах может не только обойтись дорого в денежном выражении, но и создать вполне конкретную угрозу для жизни и здоровья людей. Как предотвратить подобные ситуации? Ответ на этот вопрос мы будем искать, разбирая случай, который произошел на украинском строительном рынке несколько лет назад.

Дело было так…Компания ТОВ «Электроимпорт» строила логистический центр для своих собственных потребностей. Помещение состояло из склада и офиса. Склады больше ремонтировали, а офис строили полностью с нуля, по монолитно-каркасной технологии. Перед прорабом была поставлена задача: найти бетон как можно дешевле. При этом вариант с «серыми» производителями не рассматривался: заказчик хотел купить бетон у проверенной крупной компании, выторговав максимально низкую цену. Поскольку стоимость, предложенная производителем, заказчика не устроила, стали искать другие варианты.

Кто-то посоветовал обратиться к дистрибьюторам, которые постоянно закупают бетон у производителя и имеют серьезные скидки за счет объемов. Основной доход такие компании обычно получают от предоставления в аренду бетононасосов и транспортных услуг. Нашли подходящую фирму, которая сразу предложила хорошую скидку. Контракт был заключен с условием, что бетон будет поставляться с завода конкретного производителя. Заказчик требовал, чтобы это был только «Бетон от Ковальской». Дистрибьютор пообещал, что так и будет.

Подлог и обман.Когда бетон привезли на стройплощадку и стали заливать фундамент – никаких видимых изъянов в продукте замечено не было. Когда же начали лить стены (по проекту они были довольно высокими, порядка 5 метров), оказалось, что расчеты по подпорной стене недостаточно точны – она немного «поползла», сместилась. Как говорит управляющий ТОВ «Электроимпорт» Виктор Чистяков, если бы этого не произошло – никому бы и в голову не пришло проверять бетон. Но раз уж так вышло – была поставлена задача: попытаться спасти стену, не разрушая ее. А для этого нужно было сделать лабораторный анализ бетона. По прошествии 28 дней, как и требуют стандарты проверки его качества, были вызваны специалисты из независимой лаборатории, которые провели необходимые исследования.

Согласно проекту, при строительстве должен был использоваться бетон класса Б25 П4. Объем бетона, необходимого для заливки стены, составлял около 200 м3 (с учетом стены и подпорных колонн). В итоге после застывания бетона колонны оказались практически идеальными, а со стеной возникла серьезная проблема. И ее причина выяснилась очень быстро. По данным технических лабораторных исследований, стена была вылита из бетона класса Б 12,5 – Б 10.  В некоторых местах класс материала доходил в лучшем случае до Б 20. Стало понятно, что в заказанный бетон добавили все, что только могли. При этом технические паспорта и паспорта качества были в полном порядке, и везде было написано, что привезенный бетон – действительно от «Ковальской».

Разоблачение и расплата. Заказчик не сразу поверил, что его так легко обманули, и заказал вторую экспертизу, в другой лаборатории. Она показала то же самое. Из-за выяснений и исследований стройку затянули примерно на полгода. Найти «концы» не удавалось очень долго. Естественно, представители ТМ «Бетон от Ковальской» подключились к процессу расследования, дабы защитить свою репутацию. Их лаборатория провела собственное исследование, которое также показало, что бетон не соответствует заявленному классу. При этом производитель подтвердил, что в день, указанный в документах, на его заводе действительно производилась отгрузка бетона. Это означало, что подмена произошла уже на пути следования машины к заказчику, и производитель к этому не имеет никакого отношения.

Все «концы» сходились на компании-дистрибьюторе, которая была вынуждена признать свою вину. «Мы строили для себя, надежно и качественно. Проект имел большой запас прочности, – рассказывает управляющий ТОВ «Электроимпорт» Виктор Чистяков. – В этом здании, образно говоря, можно было прятаться от атомной войны. Думаю, дистрибьютор решил, что если в проекте заложен трехкратный запас прочности, то можно долить немного плохого бетона, и никто ничего не заметит. Он не учел только одного: если у нас есть деньги на такой проект, то мы найдем средства и на экспертизу».

Когда отпираться стало бессмысленно, нерадивый дистрибьютор согласился частично возместить убытки застройщика: за его счет была произведена заливка еще одной стены, которая должна была укрепить первую, покосившуюся. Застройщик решил исправлять ситуацию именно таким способом, поскольку демонтаж стены, в которую залито 200 кубометров бетона, стоил бы очень дорого. В итоге ошибка была исправлена, а убытки заказчика – частично возмещены.

Но этот случай стал для компании серьезным уроком: «Да, нам возместили убытки, но мы потеряли полгода времени, истратили кучу нервов и денег, ведь все экспертизы проводились за наш счет. И за переделку проекта мы тоже платили сами, – говорит Виктор Чистяков. – Общий размер ущерба по ценам трехгодичной давности составил приблизительно 400 тыс. грн (при курсе 8 грн/долл. – около 50 тыс. долл. – Ред.). Из них, думаю, мы сами потратили около 100 тыс., а 300 тыс. нам возместил дистрибьютор, выполнив работы за свой счет».

Горький опыт и ценные выводы.Компания «Электроимпорт», наученная горьким опытом, с тех пор работает с производителем бетона только напрямую. Виктор Чистяков считает, что лучше иметь меньшую скидку, но быть уверенным, что получишь нужное качество. «Если бы у нас была большая строительная компания, мы бы, наверное, так не «влетели». На эту удочку скорее может попасться тот, у кого строительство не очень масштабное, – говорит управляющий. – Например, если бы я строил себе дом – такое тоже могло бы случиться. Здесь речь не идет о многоэтажном строительстве. Думаю, что там система контроля закупок и качества материалов выстроена очень четко. Да и поставщик понимает, что тут обманывать – себе дороже: одно дело поставить бетон не того класса для 3-этажного нежилого здания, и совсем другое – для дома из 27 этажей. Это же тюрьма. Так что особенно бдительными стоит быть заказчикам небольшого строительства».

Мгновенный контроль. Компания, выпускающая продукцию под ТМ «Бетон от Ковальской», сделала из этой истории собственные выводы и предприняла ряд действий, чтобы обезопасить себя и клиентов от возможных махинаций. Специалисты разработали сервис веб-контроля бетона, которым может воспользоваться любой клиент, имеющий под рукой телефон или доступ в интернет.

Как объяснил коммерческий директор завода железобетонных конструкций им. С. Ковальской Виталий Дудниченко, новый ресурс довольно прост и в то же время эффективен. «На сайте www.control.kovalska.com заказчик строительства, купивший бетон от «Ковальской», по уникальному коду товарно-транспортной накладной может проверить, действительно ли это наша продукция и соответствует ли объем и класс привезенного бетона тому, что он заказывал.

Параллельно у нас работает колл-центр, где можно проверить ту же информацию. В перспективе планируем добавить опцию проверки движения машин по GPS. То есть, заказав бетон от «Ковальской» и зная, что его должны привезти в определенный день, вы можете отследить машину на пути ее следования».

По словам Виталия Дудниченко, благодаря этому проекту производители качественного бетона сделают как минимум некомфортной жизнь недобросовестных дилеров и «серых» производителей, которые не несут ответственности за свои действия. А значит, рынок постепенно будет становиться более открытым и цивилизованным.

Комментарии (0)

    Вы можете авторизоваться на сайте через:
    GoogleInstagram